Costruisci ponti tra culture, persone e comunità.
Il corso di Tecniche di Mediazione Interculturale fornisce le competenze necessarie per favorire il dialogo, l’inclusione e l’accesso ai servizi, preparando figure in grado di facilitare la comunicazione tra cittadini di diversa provenienza culturale e le istituzioni, gli enti e le organizzazioni del territorio.
Requisiti di accesso
Il corso è rivolto a:
- Persone disoccupate o in cerca di occupazione;
- Giovani e adulti interessati a operare nei servizi sociali, educativi, sanitari e dell’accoglienza;
- Persone in condizioni di vulnerabilità sociale o lavorativa;
- Cittadini stranieri e persone con background migratorio;
- Persone con una buona conoscenza della lingua italiana; la conoscenza di una o più lingue straniere costituisce un elemento preferenziale, ma non obbligatorio;
- Persone interessate a promuovere inclusione, dialogo interculturale e coesione sociale.
Non sono richieste esperienze lavorative pregresse nel settore della mediazione interculturale.
Descrizione del corso
Il corso di Tecniche di Mediazione Interculturale è progettato per formare figure capaci di facilitare la comunicazione e la comprensione reciproca tra persone appartenenti a culture diverse, contribuendo a favorire l’inclusione sociale e il pieno accesso ai servizi del territorio.
Durante il percorso formativo i partecipanti approfondiranno i principali temi legati ai fenomeni migratori, alla multiculturalità, ai diritti di cittadinanza, alla normativa sull’immigrazione e ai sistemi dei servizi pubblici e privati dedicati all’accoglienza, all’integrazione e all’inclusione sociale.
Il corso consentirà di acquisire competenze nella gestione della comunicazione interculturale, nell’ascolto attivo, nella mediazione dei conflitti e nell’accompagnamento delle persone nei rapporti con enti, scuole, servizi sanitari, servizi sociali, centri per l’impiego e altre istituzioni.
Ampio spazio sarà dedicato allo sviluppo delle competenze relazionali, alla conoscenza delle dinamiche interculturali e alla progettazione di interventi che valorizzino la diversità come risorsa per la comunità.
Attraverso laboratori, simulazioni e analisi di casi reali, i partecipanti sperimenteranno strumenti e metodologie operative utilizzate nei contesti professionali, sviluppando capacità di osservazione, ascolto, gestione delle relazioni e collaborazione con équipe multidisciplinari.
Il percorso formativo adotta un approccio inclusivo e partecipativo, valorizzando le esperienze personali dei partecipanti e promuovendo il confronto tra culture differenti. È particolarmente indicato per persone disoccupate, vulnerabili e con background migratorio che desiderano mettere a disposizione le proprie competenze linguistiche, culturali e relazionali in ambito professionale, contribuendo alla costruzione di comunità più inclusive e coese.
Competenze in uscita
Al termine del corso i partecipanti saranno in grado di:
- Favorire la comunicazione tra persone di diversa provenienza culturale e linguistica;
- Supportare cittadini stranieri nell’accesso ai servizi pubblici e privati;
- Applicare tecniche di ascolto attivo, comunicazione efficace e mediazione dei conflitti;
- Collaborare con servizi sociali, scuole, enti locali, strutture sanitarie e organizzazioni del Terzo Settore;
- Promuovere percorsi di inclusione sociale, integrazione e partecipazione attiva;
- Operare nel rispetto dei principi di imparzialità, riservatezza, etica professionale e tutela della persona;
- Lavorare in équipe multidisciplinari contribuendo alla costruzione di interventi integrati.
Una figura professionale sempre più richiesta nei servizi sociali, nei progetti di accoglienza e integrazione, nelle cooperative sociali, nelle organizzazioni del Terzo Settore, nelle istituzioni scolastiche, nei servizi sanitari e negli enti pubblici impegnati nella promozione dell’inclusione e della coesione sociale.
Docente
